یادداشت از اسماعیل بناییان – لرستان الیگودرز
صبح روز، ۱۵ مهرماه ۱۴۰۵، برخی مددجویان تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی(ره) و سازمان بهزیستی با اتفاقی مواجه شدند که بیش از آنکه امیدبخش باشد، موجب سردرگمی و نگرانی شد؛ افزایش ۵۰۰ هزار تومانی اعتبار کالابرگ و سپس حذف یا محو شدن این مبلغ پس از قطع و وصل شدن سامانه.
بر اساس گزارش‌های رسیده، اعتبار کالابرگ برخی از افراد مشمول که پیش از این یک میلیون تومان بود، صبح امروز با افزایش ۵۰ درصدی به یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان رسید. این افزایش اعتبار برای بسیاری از خانواده‌های تحت پوشش، آن هم در شرایطی که هزینه‌های زندگی و قیمت کالاهای اساسی روزبه‌روز افزایش پیدا می‌کند، خبر امیدوارکننده‌ای بود؛ اما این امید چندان دوام نیاورد.
پس از قطع و وصل شدن سامانه، برخی مددجویان مشاهده کردند که مبلغ ۵۰۰ هزار تومان اضافه‌شده از اعتبار آنها حذف شده و موجودی کالابرگ مجدداً به یک میلیون تومان بازگشته است.
این اتفاق، فارغ از اینکه ناشی از خطای فنی، اختلال سامانه، اشتباه در فرآیند تخصیص اعتبار یا تصمیم دیگری بوده باشد، یک مطالبه روشن را پیش روی دولت قرار می‌دهد: شفاف‌سازی!
مردم حق دارند بدانند چه اتفاقی برای اعتبار آنها افتاده است.
اگر افزایش ۵۰۰ هزار تومانی اعتبار کالابرگ اشتباه بوده، چرا این مبلغ در حساب برخی مددجویان قابل مشاهده و حتی در مواردی قابل استفاده بوده است؟ چرا سامانه چنین اعتباری را برای آنها ثبت کرده و سپس آن را حذف کرده است؟
اگر این مبلغ بخشی از سیاست حمایتی دولت و حق مددجویان بوده، بر چه اساسی پس از مدتی از اعتبار آنها حذف شده است؟ آیا دولت از اجرای این طرح منصرف شده یا منابع مالی لازم برای ادامه آن وجود ندارد؟
و اگر منابع مالی برای افزایش اعتبار کالابرگ وجود ندارد، چرا چنین اعتباری از ابتدا در حساب برخی مشمولان درج شد؟
این پرسش‌ها زمانی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند که بدانیم مخاطب اصلی این طرح، اقشار کم‌برخورداری هستند که کوچک‌ترین تغییر در قدرت خریدشان می‌تواند مستقیماً بر سفره خانوار اثر بگذارد.
برای خانواده‌ای که با محدودیت شدید درآمدی زندگی می‌کند، ۵۰۰ هزار تومان شاید از نگاه برخی رقم بزرگی نباشد، اما برای یک خانواده مددجو می‌تواند بخشی از هزینه مواد غذایی، دارو، پوشاک یا سایر نیازهای ضروری ماهانه را تأمین کند.
مسئله فقط ۵۰۰ هزار تومان نیست؛ مسئله اعتماد مردم به سیاست‌های حمایتی دولت است.
وقتی یک اعتبار در حساب مردم ظاهر می‌شود و آنها بر مبنای آن برنامه‌ریزی می‌کنند، انتظار طبیعی این است که دستگاه متولی با شفافیت اعلام کند این مبلغ قطعی است یا موقت، قابل استفاده است یا خیر و در صورت حذف، علت دقیق آن چیست.
نمی‌توان انتظار داشت اقشار ضعیف جامعه هر روز موجودی کالابرگ خود را بررسی کنند و با هر تغییر در سامانه، میان امید و نگرانی سرگردان بمانند.
دولت چهاردهم باید به‌صورت روشن و رسمی درباره این موضوع توضیح دهد؛ آیا افزایش ۵۰۰ هزار تومانی اعتبار کالابرگ مددجویان یک تصمیم قطعی بوده یا خطای سامانه‌ای؟ اگر خطا بوده، مسئول این خطا چه نهادی است؟ و اگر تصمیم قطعی بوده، چرا این مبلغ از اعتبار برخی مشمولان حذف شده است؟
همچنین ضروری است مشخص شود آیا تمام مددجویان واجد شرایط، مشمول این افزایش بوده‌اند یا تنها بخشی از آنها این اعتبار را دریافت کرده‌اند.
مطالبه مردم پیچیده نیست؛ شفافیت، عدالت و پاسخگویی.
اقشار تحت پوشش کمیته امداد و بهزیستی نباید قربانی اختلالات سامانه‌ای یا تصمیم‌های مبهم شوند. اگر قرار است حمایتی صورت بگیرد، باید روشن، پایدار و قابل اتکا باشد؛ نه اینکه مبلغی به حساب مردم اضافه شود، امید ایجاد کند و چند ساعت بعد بدون توضیح حذف شود.
در شرایطی که فشار گرانی بر معیشت خانوارها سنگینی می‌کند، حتی یک ریال از منابع حمایتی نیز باید با سازوکار مشخص و عادلانه تخصیص پیدا کند.
امروز مطالبه اصلی از دولت، نه وعده جدید، بلکه توضیح روشن درباره سرنوشت ۵۰۰ هزار تومان اعتبار کالابرگی است که صبح امروز به حساب برخی مددجویان اضافه شد و پس از آن ناپدید شد.
مردم حق دارند بدانند؛ این مبلغ واقعاً حق آنها بود یا یک خطای سامانه‌ای؟
و اگر حق آنها بود، چه کسی و با چه مجوزی آن را حذف کرد؟
برای نظر دادن درباره این مطلب و دیگر مطالب ثبت نام کنید یا اگر حساب دارید وارد شوید